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      News

      【倉庫移転にともなう発送業務停止について】

       

      平素は、KOH.styleオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

       

      この度、物流倉庫を移転することとなりました。

      倉庫の移転に伴いまして、下記期間にいただいた受注の発送業務を停止致します。

      お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します

       【発送業務停止期間】

      2022年4月15日〜4月26日

       

      4月27日より順次、出荷再開予定

       

      大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

      なお、ご注文は通常通り24時間承っておりますので、ぜひご利用下さい。

       

      ご不明点などございましたら

      こちらよりお問合せくださいませ。

      【重要】年末年始の発送お休みのお知らせ

      いつもKOH.styleをご利用いただき、誠にありがとうございます。
      年末年始期間中の営業につきまして、下記の通りとさせていただきます。
      お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。
      2021年12月23日(木)23:59までのご注文分に関しましては、12月24日(金)に発送させていただきます。
      (※2021年12月24日(金) 00:00以降のご注文分は2022年1月11日(火)から順次発送予定です。 )
      尚、予約商品に関しましては入荷後の出荷となります。
      また、在庫状況などの都合により、期限前であっても発送ができない場合もございます。
      その場合には、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
      ★休業期間★
      2021年12月24日(土)~2022年1月11日(祝)
      ※最終営業日(2021年12月24日)のお問い合わせは、年始の対応となる可能性がございます。
      年末年始期間中もお問い合わせを受け付けておりますが、通常よりもご返信までのお時間をいただく場合がございます。
      また、お問い合わせの内容により、1月4日(月)以降、順次ご返答になる場合もございます。あらかじめご了承ください。
      ★発送、配送について★
      年末年始およびその前後の期間は、ご注文の集中や交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。
      また配送状況およびご希望の日時の日時指定を弊社へお問い合わせいただきましても、ご要望に添えない場合がございます。
      ※ご注文のお客様につきましては、1月 12日(火)以降、順次発送を予定しております。
      配送が大変混雑するため、通常よりお届けまでに日数がかかる場合がございます。
      あらかじめご了承ください。
      ★返品返金について★
      2021年12月24日(木)前後より受付を行ったご返品やご返金のお手続きは、2022年1月11日(火)以降、順次対応させていただきます。
      ★お買い物について★
      年末年始はアクセス集中、特に年明け前後は携帯キャリアの利用増加の影響によりサイトに接続しづらい状況が発生する可能性がございますので、お時間を置いて再度お試しください。

      後払い決済について

      いつもKOH.styleをご利用いただき、
      誠にありがとうございます。

      以前までは、コンビニで決済ができるGMO後払い決済をご用意しておりましたが、
      今後あと払い(ペイディー)に変更する運びとなりましたので、
      コンビニ決済をご利用希望の方は
      あと払い(ペイディー)をご利用くださいませ。

      【お詫び】商品配送遅延の可能性

      KOH.style online shopをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

      今般の中国停電につきまして、KOH.styleでも、商品のお届けに遅れが出る可能性がございます。
      お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただけましたら幸いです。

      1日でも早くお届けできるよう、ショップスタッフ一同 全力で取り組んでおりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

      【お詫び】商品ページサーバーダウンによる接続障害について

      2021年9月17日16時頃から現在まで、
      公式HPのサーバーに障害が発生し、一部閲覧できない事象が発生しております。

      【該当ページ】

      ECO LEATHER SLEEVE TRENCH 

      https://koh.style/products/19IC09

       

      当該ページにアクセスいただいた方におかれましては、
      大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。